従業員への接客指導からクレーム対応まで完全サポート

クレーム処理サポート

 飲食店でのクレーム対応のご相談から、現場対応までお手伝い致します。

 

・従業員への事前クレーム対応教育

・クレーム対応についての電話・メールサポート

・クレーム客との折衝同行サポート

・悪質なクレーマー対応サポート

従業員教育サポート

 百貨店で培った接客サービスノウハウをお伝えします。

 

・ご希望のテーマに合わせたカリキュラムによる指導

・ホスピタリティや接客マインドを伝える講演・勉強会

・店舗調査、カウンセリングによる問題点の洗い出し

・お店ごとに抱える問題の解消

 

まずは一度ご相談ください。

お問い合わせ